Hoe social selling inzetten om (nieuwe) klanten te bereiken, een sterkere klantenbinding te realiseren en groei voor het bedrijf te genereren? Tijdens deze zeer interactieve en hands-on sessie zal u aan de hand van tips & tricks uw eigen social media profiel en uw netwerk verder kunnen optimaliseren. Vanuit uw eigen situatie (profiel & netwerk) … Lees meer

  Voor marketing staat de consument centraal, maar voor sales staat de klant/koper vaak nog veel centraler. Immers, de klant maakt een ‘klant-reis’ (customer journey) en hierin spelen sales professionals een heel belangrijke rol, van pre-sales tot de eigenlijke verkoop alsook de post-sales of aftersales-services.  Customer-centricity in sales wordt dus steeds prominenter.   Wat betekent … Lees meer

Hoe Live Shopping experiences uw klantentrouw en sales kunnen optimaliseren? Live Shopping is een van de recentste E-commerce trends, die technologie en sociale media combineert met het familiale, haast nostalgische concept van ‘thuis kopen’. Deze trend is in China al een hele tijd heel succesvol en consumenten kopen via hun smartphone of via een app als … Lees meer

Hoe vergroot u de impact van uw verkoopteam? ‘Sales leadership 2.1’ is een intensieve en inspirerende workshop rond leiderschap & coaching in sales. Een recente studie van de Belgische Sales Management Association (Nov 2020) toont aan dat verkoopsleiderschap, maar ook de juiste sales enablement tools steeds belangrijker worden. Sales professionals verdienen de juiste coaching en … Lees meer

Hoe vergroot ik de impact van mijn verkooppresentatie? ‘Masterful Presentations’ is een intensieve sales training die je leert hoe je echt impact creëert wanneer je een presentatie geeft zowel fysiek als vanop afstand.  Door COVID-19 worden we allen ‘gedwongen’ om van op afstand onze relaties te onderhouden. Deze opleiding zal beslist beïnvloeden hoe je in de … Lees meer

Discover how to uplift your sales knowledge & skills and get inspired by results of our first sales survey on ‘Trends & Challenges in Sales’ and our international keynote : Prof Dr Deva Rangarajan, Ball state University US 2020 & COVID-19 BETEKENEN NIEUWE UITDAGINGEN VOOR SALES PROFESSIONALS We leven in een ‘VUCA-wereld’ vol onzekerheid en … Lees meer

Beste SMA vrienden, Tot op vandaag ervaren we met z’n allen een bewogen jaar 2020. Ook voor SMA was het een uitdaging om in sneltempo om te schakelen naar de virtuele netwerkwereld. We zijn dan ook erg verheugd om u uit te nodigen op onze virtuele Xmas lunch meeting die zal plaatsvinden op dinsdag 15 … Lees meer

Door alle Corona-maatregelen waaronder ‘social distancing’ gebeuren menselijke interacties op een andere manier. Ook het sales-gebeuren is de laatste maanden vaak van op afstand gebeurd. De technologie heeft ons daarbij goed geholpen, maar wat met de menselijke relaties? Blijft verkoop en retail niet ergens een interactie tussen mensen? En wat met de kracht van emoties … Lees meer